日前,一汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

一、自2025年9月22日起,召回以下汽车

召回2022年9月6日至2023年7月15日期间生产的部分国产bZ4X车型,共计8268辆。

本次召回范围内的车辆,由于对空调系统中相关零件发生故障时的控制程序考虑不充分,在检测到特定故障码时,会进入失效保护模式,此时会禁止水加热器工作。因此除雾性能下降,导致前风挡玻璃的雾气或霜难以清除,存在安全隐患。

一汽丰田汽车有限公司将为召回范围内的车辆,免费升级空调控制电脑的内部程序,以消除安全隐患。

二、自2025年9月22日起,召回以下汽车

召回2021年7月16日至2022年7月27日期间生产的部分国产IZOA车型,共计1288辆。

本次召回范围内的车辆,由于对电加热式水加热器中加热元件的设计研讨不充分,存在耐久性不足的情况。此状态下,水加热器持续工作,加热元件内部可能受损。极端情况下,可能导致水加热器停止工作,除雾性能下降,前挡风玻璃的雾气或霜难以清除,存在安全隐患。

一汽丰田汽车有限公司将为召回范围内的车辆,免费更换改良后的电加热式水加热器,以消除安全隐患。

一汽丰田汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知相关用户此次召回事宜。用户可致电一汽丰田顾客服务中心:800-810-1210(座机)、400-810-1210(手机),获取此次召回的相关信息。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。